Poslední aktualizace: 8. září 2026.
Webovou stránku projektu Město v dialogu realizuje Prostor plus o.p.s. Níže vás informujeme o způsobu zpracování osobních údajů prostřednictvím tohoto webu v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Platforma Témata (temata.mestovdialogu.cz), kde probíhají konverzace s AI facilitátorem, má vlastní, podrobnější zásady — zpracovává se tam obsah konverzace a zapojuje se jazykový model. Najdete je na temata.mestovdialogu.cz/gdpr.
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je subjekt, který určuje účel a prostředky zpracování. Pro veškeré formuláře a sběr údajů na tomto webu je správcem:
Prostor plus o.p.s.
Na Pustině 1068, Kolín II, 280 02 Kolín
IČO: 265 94 633
Datová schránka: 4xbn84r
Kontakt pro ochranu osobních údajů: info@mestovdialogu.cz
Web: www.prostor-plus.cz
Pověřence pro ochranu osobních údajů podle čl. 37 GDPR jmenovaného nemáme — povinnost nám nevzniká. Ve věcech ochrany údajů se obracejte na kontakt výše. Web provozujeme sami; zapojujeme jen zpracovatele uvedené v kapitole 6.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme údaje, které nám sami dobrovolně dáte. Rozsah se liší podle toho, co na webu děláte.
Kvízy
Odpovědi ukládáme anonymně — bez jména a bez IP adresy:
- zvolené odpovědi, skóre a čas strávený u otázek,
- dobrovolně zvolený „malý krok“,
- nepovinně věková skupina a obec,
- typ zařízení a údaj o tom, odkud jste na kvíz přišli (parametry kampaně),
- náhodný identifikátor uložený ve vašem prohlížeči, který slouží jen k rozlišení opakovaných pokusů a k ochraně před spamem — nelze jej spojit s vaší osobou.
Pokud na konci kvízu dobrovolně zadáte e-mail, ukládá se odděleně od odpovědí — viz Odběr novinek.
Ankety a dotazníky
- vaše odpovědi na jednotlivé otázky,
- IP adresa, ze které jste anketu odeslali — slouží k ochraně před opakovaným a automatizovaným vyplňováním,
- nepovinný kontakt, pokud si přejete zaslat výsledky.
Odběr novinek
- e-mailová adresa (povinná),
- město, které vyberete (povinné),
- stránka, ze které jste se přihlásili, a datum a čas potvrzení odběru.
Chat s avatarem T. G. Masaryka
Chat běží na naší vlastní službě avatar.mestovdialogu.cz. Zpracovává se text vaší otázky a — pokud používáte hlasový režim — také nahrávka vašeho hlasu, kterou je potřeba převést na text. Odpověď i převod řeči na text zajišťuje jazykový model společnosti OpenAI (viz kapitoly 6 a 7).
Do chatu nezadávejte citlivé osobní údaje — své ani cizí. Avatar je vzdělávací pomůcka, ne úřední ani poradenský kanál.
Technické údaje
Pro provoz a zabezpečení webu se zpracovávají běžné technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, datum a čas přístupu). Návštěvnost měříme způsobem popsaným v kapitole 8.
3. Účel a právní důvod zpracování
| Účel | Právní důvod |
|---|---|
| Vyhodnocení kvízů a anket, souhrnné výstupy projektu | Náš oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
| Ochrana před opakovaným a automatizovaným vyplňováním | Náš oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
| Zasílání novinek a pozvánek na akce | Váš souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR |
| Zaslání výsledků ankety na váš kontakt | Váš souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR |
| Odpovědi v chatu s avatarem | Náš oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
| Provoz a zabezpečení webu | Náš oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
Souhlas je vždy dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat — odkazem v patičce každého e-mailu nebo na kontaktu v kapitole 13. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Bez souhlasu s novinkami můžete web i všechny kvízy a ankety používat úplně stejně.
4. Jak vybíráme, co komu pošleme
Abychom vás nezahlcovali nezajímavým, vybíráme, které pozvánky vám pošleme. Pomáhá nám k tomu město, které jste uvedli, a u účastníků konverzací na platformě Témata také témata, která jste otevřeli — díky tomu vám chodí spíš pozvánky na akce, které se konají blízko vás nebo se týkají toho, co vás zajímá.
Nevytváříme si tím o vás profil a nepoužíváme to k ničemu jinému než k výběru pozvánky. Žádné rozhodnutí s právními účinky na tomhle základě neděláme.
5. Ověření e-mailové adresy
Po přihlášení k odběru vám přijde e-mail s potvrzovacím odkazem. Dokud na něj neklinete, nic vám neposíláme a adresu po čase smažeme. Chrání to vás i kohokoli, jehož adresu by někdo zadal omylem nebo naschvál.
6. Kdo má k údajům přístup
K osobním údajům má přístup realizační tým projektu — zaměstnanci a spolupracovníci Prostor plus o.p.s. vázaní mlčenlivostí — a dále tito zpracovatelé na základě smluv podle čl. 28 GDPR:
| Zpracovatel | Co dělá | Kde |
|---|---|---|
| Websupport, s.r.o. | Webhosting a databáze webu včetně seznamu odběratelů | Slovensko (EU) |
| Sendinblue SAS (Brevo) | Odesílání e-mailů | Francie (EU) |
| OpenAI Ireland Ltd. | Jazykový model, který odpovídá v chatu s avatarem, a převod řeči na text | Irsko (EU), s předáním dál — viz kapitola 7 |
Údaje neprodáváme a nepředáváme je nikomu pro jeho vlastní marketingové účely.
7. Předávání údajů mimo Evropskou unii
Hosting, rozesílání e-mailů i analytika probíhají v rámci Evropské unie.
Výjimkou je chat s avatarem. Smlouvu o zpracování údajů máme podle podmínek OpenAI uzavřenou s OpenAI Ireland Ltd., irskou společností — pro zákazníky se sídlem v Evropském hospodářském prostoru to platí automaticky. Zpracování ale nekončí v Irsku: část ho OpenAI předává svým dalším společnostem a dodavatelům mimo Evropský hospodářský prostor, především do USA. Podle uzavřené smlouvy tak činí na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR, případně na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR.
Aktuální seznam dodavatelů zveřejňuje OpenAI na platform.openai.com/subprocessors.
8. Cookies a analytika
Cookies. Web nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Technické cookies se používají jen v nezbytném rozsahu (například při přihlášení do administrace webu). Proto web nezobrazuje cookie lištu — není k čemu dávat souhlas. Kvízy si ve vašem prohlížeči ukládají náhodný identifikátor (v úložišti prohlížeče, ne v cookie) kvůli rozlišení opakovaných pokusů.
Analytika. Návštěvnost měříme nástrojem Matomo provozovaným na vlastním serveru — data neopouštějí náš web a nepředávají se třetím stranám. Měření běží bez cookies a bez identifikátorů v prohlížeči, IP adresa se anonymizuje. Sledujeme jen souhrnné údaje: počty návštěv, zdroje návštěvnosti a anonymní události (například „kvíz zahájen“, „kvíz dokončen“). Nevytváříme profily návštěvníků.
9. Jak dlouho si údaje necháváme
| Co | Jak dlouho |
|---|---|
| Anonymní data z kvízů | 24 měsíců |
| Odpovědi v anketách včetně IP adresy | 24 měsíců |
| E-mail v seznamu odběratelů | Dokud se neodhlásíte |
| Nepotvrzené přihlášky k odběru | 30 dnů, pak se mažou |
| Provozní logy serveru | 12 měsíců |
Po uplynutí lhůty údaje smažeme nebo nevratně anonymizujeme. Souhrnné výstupy si ponecháváme dál — v podobě, ze které vás nelze identifikovat.
10. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření: šifrované připojení (HTTPS) na celém webu, pravidelné bezpečnostní aktualizace, omezený přístup k údajům jen pro pověřené osoby a zálohování dat.
11. Automatizované rozhodování a profilování
Při zpracování vašich údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR ani k profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo. Výběr pozvánek podle města a témat popsaný v kapitole 4 takové účinky nemá.
12. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
- na přístup ke svým údajům (čl. 15 GDPR),
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů (čl. 16 GDPR),
- na výmaz (čl. 17 GDPR),
- na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
- na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21 GDPR),
- odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
U anonymních dat z kvízů a z analytiky nelze konkrétní osobu zpětně identifikovat, proto na ně individuální práva uplatnit nelze.
13. Kontakt
Dotazy ke zpracování osobních údajů a uplatnění vašich práv směřujte na info@mestovdialogu.cz.
14. Změny těchto zásad
Zásady mohou být aktualizovány v souvislosti s vývojem projektu nebo legislativy. Aktuální verze je vždy na této stránce.